Veri Sorumlusu
oRço VIP Transfer
Adres: Tayakadın, Terminal Caddesi No:1, 34283 Arnavutköy / İstanbul
Telefon / WhatsApp: +90 543 422 53 82
E-posta: info@orcoviptransfer.com
TÜRSAB Belge No: A-17179
Web sitesi: https://orcoviptransfer.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim | Ad-soyad, telefon numarası, e-posta | Rezervasyon almak, iletişim kurmak, hizmet sunmak |
| Seyahat / Transfer Bilgileri | Uçuş numarası, tarih-saat, adres, yolcu sayısı, bagaj bilgisi | Transfer hizmetinin planlanması ve ifası |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi | Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, teknik altyapı |
| Pazarlama / Analitik (rıza ile) | Çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret verileri | Site kullanımını analiz etmek, hizmetleri geliştirmek |
2. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (transfer rezervasyonu)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (site güvenliği, hizmet kalitesi)
- Açık rızanızın bulunması (analitik çerezler ve isteğe bağlı iletişimler için)
3. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak şu taraflara aktarılabilir:
- Şoförlerimiz (sadece transfer için gerekli bilgiler)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta, WhatsApp Business API vb.)
Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK’nın 9. maddesi hükümlerine uyulacaktır.
4. Veri Toplama Yöntemi
Verileriniz; web sitemiz, WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@orcoviptransfer.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak yukarıdaki adrese başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.